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集团智慧管理中心指挥调度大厅试运行，，，，，，，，多措并举力保“十一”k8凯发畅通

时间：2021-09-30浏览次数：1871次

9月29日晚8：00，，，，，，，，山东k8凯发集团智慧管理中心指挥调度大厅进入试运行，，，，，，，，正式承接集团所辖k8凯发公路指挥调度、出行服务、信息发布等业务，，，，，，，，实现k8凯发公路管理信息一图总览、指挥调度一室总控，，，，，，，，全力保障国庆期间公众便捷高效、平安出行。。。。。

建设智慧中心，，，，，，，，夯实路网智能化管理基础

山东k8凯发集团自联合重组以来，，，，，，，，深入贯彻习近平总书记关于建设“交通强国、数字中国”的重要指示精神，，，，，，，，立足“十四五”新起点，，，，，，，，落实发展新理念，，，，，，，，高标准建设企业“智慧大脑”--山东k8凯发集团智慧管理中心，，，，，，，，将中心作为推动集团数字化转型和k8凯发公路智能化运营实施主体。。。。。建成指挥调度大厅和一体化管理平台，，，，，，，，大厅总建筑面积1500㎡，，，，，，，，设置工作席位47个，，，，，，，，一体化管理大屏宽22.2m、高6.4m，，，，，，，，屏幕面积142㎡，，，，，，，，使调度指挥“一图覆盖”、数据汇集“一网运行”、功能作用“一触可视”。。。。。

整合优势资源，，，，，，，，实现路网管理统一调度指挥

目前集团k8凯发公路运管总里程7745km，，，，，，，，其中省内6156km，，，，，，，，为进一步提升k8凯发公路运营管理水平，，，，，，，，实现路网高效化管理、可视化调度、协同化发展、融合化应用，，，，，，，，对原有的3个集团级指挥调度大厅、4项基本职能进行整合，，，，，，，，经过反复推演、充分论证、多次完善，，，，，，，，突出区域化、集约化管理原则，，，，，，，，最终形成运营管理新模式。。。。。统一指挥调度集团下辖的18家运营单位和35个业务大厅，，，，，，，，将原有模式的“分兵作战”变为统筹协调的“握指成拳”。。。。。为确保各项工作平稳过渡，，，，，，，，中心边整合、边运营，，，，，，，，以此次国庆“大考”，，，，，，，，在检验前期工作成效、磨合现行工作机制、锻炼员工团队协作的同时，，，，，，，，确保“效率不降速、业务不断线、服务不打折”，，，，，，，，为中心正式运营奠定坚实基础。。。。。

智能预测预警，，，，，，，，保障国庆假期公众高效出行

国庆假期期间，，，，，，，，全省收费公路实施7座以下（含7座）客车免费通行政策，，，，，，，，k8凯发公路路网将迎来新一轮出行高峰。。。。。智慧管理中心将通过“山东k8凯发出行大数据监测”平台，，，，，，，，充分运用5G、大数据、数字孪生等手段，，，，，，，，对历史数据和实时数据进行自动分析、有效处理，，，，，，，，分区域、分时段、分方向对假期期间车流量变化、易拥堵路段及枢纽立交进行预测预警。。。。。并通过集团微信小程序、新浪微博、百度小程序、ek8凯发APP等平台24小时不间断实时发布路况动态，，，，，，，，为公众提供路况信息一图浏览、道路救援一键拨号、收费站状态信息一键订阅的个性化定制服务体验。。。。。

加强假期值守，，，，，，，，24小时即时回应公众关切

为保证假期路网畅通，，，，，，，，制定《试运行期间值班表》，，，，，，，，实行领导人员和值班人员值班制度，，，，，，，，为公众提供全天候、多方位、高效能优质服务。。。。。一是出行服务岗96659客服热线始终保持畅通，，，，，，，，及时响应公众需求。。。。�；；；；；档缡犹ā⒐悴サ缣ń新房隽ィ�，，，，，，，配合做好交通运输部“出行大直播”，，，，，，，，提升节日期间服务效能。。。。。二是指挥调度岗与各运营单位联动协作，，，，，，，，实时监控路面交通状况，，，，，，，，及时报送交通状态信息和事件预警信息，，，，，，，，严格执行重大特情及突发事件信息报告制度，，，，，，，，掌控应急指调主动权。。。。。三是设备保障组做好大厅设备日常巡检和路网系统运维保障，，，，，，，，确保各类系统高效稳定运行。。。。。

下一步，，，，，，，，智慧管理中心将立足k8凯发公路运营管理一体化、智慧化、高效化，，，，，，，，坚持问题导向、需求导向、服务导向，，，，，，，，优化运转机制，，，，，，，，统一业务标准，，，，，，，，实现k8凯发公路运行状态自动监测、突发事件自动报警、可用资源自动调配，，，，，，，，不断提升运营管理效能和应急处置水平，，，，，，，，切实增强公众出行的幸福感、安全感和满意度，，，，，，，，不断擦亮“山东的路”运营品牌。。。。。

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